Een advocaat bekijkt documenten aan een bureau in een modern advocatenkantoor
Juridische dienstverlening (Zwitserland)

Een AI-intakemodule die cliënten laat weten wat hun zaak nodig heeft, nog vóór ze een advocaat bellen

Bouwde een website en een AI-gestuurde zaakbeoordelingsmodule voor een Zwitsers advocatenkantoor, zodat potentiële cliënten al vóór hun eerste gesprek met een advocaat begrijpen welke documenten hun zaak nodig heeft.

Klant
LegalWise, een Zwitsers advocatenkantoor
Tijdlijn
Afgerond traject
Start een project

De uitdaging

Het kantoor had weinig online aanwezigheid buiten mond-tot-mondreclame, en potentiële cliënten kwamen doorgaans bij hun eerste gesprek zonder te begrijpen wat voor soort zaak ze hadden of welke documentatie nodig zou zijn, waardoor advocaten de eerste gesprekken besteedden aan basiswerk in plaats van aan de zaak zelf.

Onze aanpak

We behandelden de website en de AI-module als twee verschillende taken: de site moest de diensten van het kantoor duidelijk neerzetten, terwijl de AI-module één afgebakende taak goed moest uitvoeren, namelijk de details van iemands situatie verzamelen en koppelen aan het type zaak en de bijbehorende documentatie, in plaats van rechtstreeks juridisch advies te geven.

De oplossing

We bouwden een website voor de diensten van het kantoor en een AI-module die een potentiële cliënt gestructureerde vragen stelt over zijn of haar situatie, en vervolgens de categorie zaak voorstelt die waarschijnlijk van toepassing is, samen met de documenten die verzameld moeten worden voordat er contact is met een advocaat. Cliënten komen nu bij hun eerste gesprek al met begrip van de aard van hun zaak, in plaats van vanaf nul te beginnen.

Wil je vergelijkbare resultaten voor jouw product?

Vertel ons wat je aan het bouwen bent. We reageren binnen één werkdag met de volgende stappen, zonder verkooppraatjes.