E-commerce / Distribution

Un seul système pour gérer les produits sur Amazon, Shopify et WooCommerce

Mise en place d'un ERP central connecté aux boutiques Amazon, Shopify et WooCommerce, afin que les produits, les stocks et les ventes soient gérés en un seul endroit plutôt que séparément sur chaque plateforme.

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Le défi

L'entreprise vendait les mêmes produits sur Amazon, Shopify et WooCommerce, mais gérait les inventaires et les fiches produit séparément sur chaque plateforme. Maintenir la cohérence des niveaux de stock et des détails produits sur trois systèmes impliquait un travail manuel dupliqué et un vrai risque de survente lorsque le stock n'était pas mis à jour partout à temps.

Notre approche

Plutôt que de tenter de faire communiquer directement les trois boutiques entre elles, nous avons construit un système central qui détient les données produits et d'inventaire, chaque boutique étant traitée comme un canal connecté qui se synchronise avec lui dans les deux sens. Le travail d'intégration n'a ainsi été effectué qu'une seule fois par plateforme, au lieu de nécessiter une logique sur mesure entre chaque paire de systèmes.

La solution

L'ERP est désormais l'endroit unique où sont gérés les produits, les stocks et les prix. Il se connecte à l'API de chaque boutique, synchronisant automatiquement les ventes et les niveaux de stock à mesure que les commandes arrivent sur n'importe quel canal, de sorte que l'équipe met à jour un produit une seule fois au lieu de trois. Des recommandations assistées par IA signalent les produits et fiches nécessitant une attention, en fonction des tendances de ventes et de stock sur l'ensemble des canaux.

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